Deutsch im Verkauf & Kundenkontakt - Vertiefung

ca. 2 Monate
6–12 Teilnehmer
Deutsch
Luzern
Kurzinfo

In diesem Aufbaukurs vertiefen Sie Ihre Deutschkenntnisse und wenden diese in realitätsnahen Arbeitssituationen an. Sie trainieren anspruchsvollere Kundengespräche, festigen Ihre schriftliche Kommunikation und erweitern Ihre Kompetenzen im Umgang mit beruflichen Aufgaben, digitalen Anwendungen und einfachen Berechnungen.

Deutsch im Verkauf & Kundenkontakt - Vertiefung

Was Sie erreichen

  • Mehr Sicherheit in anspruchsvolleren Kundensituationen
  • Sicherere schriftliche Kommunikation
  • Selbstständiger Umgang mit beruflichen Aufgaben
  • Mehr Routine im Arbeitsalltag

Zielgruppe

Für Teilnehmende, die das Grundmodul abgeschlossen haben oder bereits über vergleichbare Kenntnisse verfügen und ihre Kompetenzen weiter ausbauen möchten.

Grundlagen

  • Schwierige Kundengespräche führen
  • Berufliche Texte sicher schreiben
  • Informationen korrekt weitergeben
  • Digitale Aufgaben selbstständig erledigen
  • Rechenaufgaben sicher anwenden

Voraussetzungen

  • Deutsch Niveau B1
  • Besuch von Modul 1 oder vergleichbare Kenntnisse

Unterrichtsmethode

Der Unterricht ist praxisorientiert und umfasst Rollenspiele, Fallbeispiele, Gruppenarbeiten sowie Übungen aus dem Berufsalltag.

Der Kurs umfasst insgesamt 25 Lektionen.

Kursabschluss

Zertifikat

Bei einer Präsenzzeit von mindestens 80% erhalten die Teilnehmenden das ENAIP IB-Zertifikat.

Teilnahmebestätigung

Bei einer Präsenzzeit von mindestens 60% erhalten die Teilnehmenden eine Teilnahmebestätigung.

Kursdaten

Zeitraum Kurstitel Preis
24-11-2026
09-02-2027
Dienstag: 17:30 - 19:30
Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung CHF 550
06-01-2027
10-03-2027
Mittwoch: 09:00 - 11:00
Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung CHF 550
16-11-2026
25-02-2027
Montag: 17:30 - 19:30
Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung CHF 550
17-11-2026
23-02-2027
Dienstag: 17:30 - 19:30
Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung CHF 550
18-11-2026
03-02-2027
Mittwoch: 09:00 - 11:00
Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung CHF 550

Bildungsgutscheine

Die Kantone Luzern, Schwyz, Obwalden und Zug fördern Personen zur Erlangung geeigneter Grundkompetenzen mit Bildungsgutscheinen im Wert von CHF 500. Gutscheine können direkt bei ENAIP IB oder über die entsprechende Projektwebseite bezogen werden.

Anmeldung
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Ihre Buchung
Kurs: Verkauf und Kundenkontakt Modul 2 - Vertiefung
Zeitraum: 24-11-2026 — 09-02-2027
Preis: CHF 550

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